О банке

 

Пресс-центр

Телефоны поддержки пластиковых карт

Уважаемые клиенты!

Сообщаем новые телефоны круглосуточной Службы поддержки держателей банковских карт:

+7 (495) 913-79-99;

+7 (495) 980-41-41;

+7(800)100-00-89 (бесплатно для звонков из РФ)

Подробнее

Информация для держателей пластиковых карт РУССОБАНК

Уважаемые клиенты!

 26 марта 2014 года банковские карты платежных систем  MasterCard и Visa, выпущенные ОАО АКБ «Руссобанк»,  переводятся на обслуживание из процессингового центра КБ «Мастер Банк»    в процессинговый центр ОАО «Газпромбанк».  В связи с этим, в день перехода, возможны отказы при проведении операций по банковским картам в банкоматах и торговой сети. Приносим извинения  за доставленные неудобства. По вопросам  связанным с обслуживанием банковских карт просьба обращаться в службу поддержки по тел. 8 (499) 241-00-40.

Подробнее

Вниманию клиентов

Уважаемые клиенты!

В связи с вступлением в силу приказа 107н от 12/11/2013 года "Об утверждении Правил указания информации в реквизитах распоряжений о переводе денежных средств в уплату платежей в бюджетную систему Российской Федерации'' уведомляем Вас, c 04 февраля 2014 года платежные документы в бюджетную систему Российской Федерации должны быть заполнены с  учетом требования данного приказа.

Подробнее

Информация для держателей пластиковых карт РУССОБАНК

Уважаемые клиенты.

РУССОБАНК сообщает о возобновлении операций по банковским картам Visa и MasterCard. Одновременно сообщаем, что СМС-информирование о совершенных операциях по картам временно недоступно.

Подробнее

Изменение реквизитов Банка

Уважаемые клиенты.

РУССОБАНК  сообщает об изменении реквизитов Банка в долларах США.

Новые реквизиты банка для платежей в долларах США:

RUSSOBANK

Moscow, Russia

SWIFT: JSRRRUMM

Acc. 07055067821 with

RAIFFEISEN BANK INTERNATIONAL AG

Vienna, Austria

SWIFT: RZBAATWW

via STANDARD CHARTERED BANK

NEW YORK, NY, USA

SWIFT: SCBLUS33

Просим уведомить ваших контрагентов.

Подробнее

Изменение порядка заполнения реквизита "Вид платежа"

Уважаемые клиенты!

Доводим до вашего сведения, что в соответствии с Положением о платежной системе Банка Российской Федерации от 29.06.2012 N 384-П с 1 июля 2013 года, изменяется порядок заполнения реквизита "Вид платежа" в платежных и (или) расчетных документах, поступающих в электронном виде или на бумажном носителе:

Подробнее

Вниманию держателей карт банка

Уважаемые коллеги!

Настоящим информируем вас о том, что с 25 июня 2013 г. адрес отправителя смс-сообщений, содержащих информацию о состоянии счетов держателей карт Банка, был изменен. В настоящее время для отправки смс-сообщений используется новый адрес - CardService.

Подробнее

Возможны затруднения доступа к системе "Клиент-Банк" 14 июня 2013 с 02:00 по 09:00

14 июня 2013 с 02:00 по 09:00 на оборудовании интернет-провайдеров  Банка будут проводитьтся профилактические работы.  Доступ к системе "Клиент-Банк" может быть временно затруднён по основному или резервному входу. Поэтому, если не удается подключиться по основному входу, используйте резервный вход и наоборот. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Подробнее

Внимание держателям банковских карт

Уважаемые Клиенты!

РУССОБАНК предлагает Вашему вниманию услугу для владельцев банковских карт MasterCard и Visa – приложение «Cascade».

Приложение «Cascade» позволит Вам контролировать движение денежных средств по картам в любом месте, в любой момент времени.

Подробнее

С 01 апреля 2013 года изменился порядок заполнения реквизитов

Уважаемые Клиенты!

С 01 апреля 2013 года изменился порядок заполнения реквизитов при оформлении платежных требований

ОАО АКБ «РУССОБАНК» информирует Вас о том, что в соответствии c п.10.4, приложением № 1 к Положению от 19 июня 2012 года № 383-П «О правилах осуществления перевода денежных средств» с 01 апреля 2013 года изменился порядок заполнения реквизитов при оформлении платежных требований:

Подробнее