Уважаемые клиенты,

Информируем Вас о появлении новых способов мошенничества с пластиковыми картами:

1.      Держатель карт получает мошеннические SMS-сообщения с информацией о блокировке карты (и т.п.) с просьбой перезвонить для разблокировки, на  указанный мобильный номер. В связи с этим настоятельно просим Вас:

• не перезванивать на мобильный номер (Банк указывает только «прямые» номера (без федеральных кодов) за исключением бесплатных 8-800-****);
• даже если Вы уверены, что разговариваете с сотрудником Банка, не называйте все реквизиты пластиковой карты (номер карты, срок действия, код защиты CVV2/CVC2). Назовите только номер карты;
• если SMS-сообщение о блокировке карты действительно отправлено Банком — в тексте указаны первые и последние 4 цифры (либо только последние 4 цифры) номера  Вашей карты. В SMS-сообщениях мошенников номер карты не указан — т.к. они не обладают данной информацией.

2.      По сообщению Центрального Банка Российской Федерации (Банка России), в последнее время в Банк России обращаются держатели пластиковых карт, желающие получить разъяснения по сообщениям, поступающим на их адрес электронной почты за подписью «Федеральное управление по банковским операциям при ЦБ РФ».

По сведениям, содержащимся в этих сообщениях, некое «Федеральное управление по банковским операциям» объявляет акцию, посвященную Чемпионату мира по футболу. Держателям карт предлагается зарегистрироваться на сайте (www.russian-card.ru) и принять участие в розыгрыше 10 000 ценных призов, в том числе автомобилей и путевок на Средиземное море.  По уверениям мошенников, Банк России оказывает поддержку данной акции.

Поскольку данная деятельность не имеет никакого отношения к Банку России, рекомендуется в случае поступления подобных сообщений от имени гос.органов с предложением принять участие в розыгрыше призов, незамедлительно обращаться в правоохранительные органы.

                                                                                               ОАО АКБ «РУССОБАНК»