Нажмите enter для поиска

Дистанционное обслуживание

SMS-подтверждение документов

SMS-подтверждение документов

     С 1 августа 2016 года в системе дистанционного обслуживания (Банк-Клиент) вводится дополнительная услуга SMS-подтверждения документов.

    Для подключения к услуге необходимо подписать Заявление о подключении/отключении/изменении параметров подключения Услуги СМС – подтверждения к Договору о предоставлении услуг по осуществлению платежей с использованием электронных средств передачи информации (Банк-Клиент), форму которого можно получить в Отделе открытия счетов (кабинет 105). Контактный телефон (499) 248-53-53.

     В случае подключения услуги SMS-подтверждения документов после установки цифровой подписи требуется дополнительная процедура отправки документов в обработку. 

     Зайдите в пункт меню «Подписанные» и выделите документ (документы) со статусом «Требует подтверждения». Нажмите кнопку «Подтвердить документ»

 SMS

     В открывшемся окне нажмите кнопку «Получить SMS» и дождитесь прихода сообщения.
 
     Введите пятизначный пароль из сообщения и нажмите «Ок»

 SafeTouch

     ВНИМАНИЕ!!!    Работа с SMS-подтверждениями имеет следующие особенности:
 
 - Подтвердить отправку документа (документов) необходимо в течении 60 минут после установки цифровой подписи максимум 3 попытками запроса пароля. 
 - Изменение номеров телефонов и отключение услуги производится только по письменному заявлению клиента. Допускается замена номера телефона на заранее указанный в            заявлении после звонка в Банк и подтверждения указанной замены кодовым словом. Отключение и изменение условий подтверждения по звонку в Банк не допускается. 
 - Не подлежат SMS-подтверждению платежи в бюджетную систему РФ. 
 - При подтверждении одиночного документа в сообщении будут указаны реквизиты получателя. При подтверждении пачки документов реквизиты получателей не передаются  (связано с ограничением длины SMS сообщения)